第610章
大采购。 快结束的时候,白昊来到店内经理面前:“如果不冒犯的情况下,可否告诉我的这位朋友,你们热情的真相。” “当然。” 经理来到赵庆国面前,直言不讳的说道:“这是位有足够消费水准的贵客,我们热情的服务会为我们换来足够的提成,奖金,甚至还有可能得到小费。” 白昊拿出一张五十美刀放在这位经理手中:“感谢你的服务。” “谢谢。” 有钱收,话自然多说几句。 这位经理给赵庆国说了许多,他们工作的辛苦,他们的工作的快乐,他们工作的选择,以及他们的无奈。 赵庆国听这些他不是完全能够理解,但也算是开了眼界。 叶世观却是听的极认真。 什么叫市场经济。 供销社卖货,卖多卖少,客人是否满意等等,工资基本上是不变的。 那么,在工资可变的情况下,服务好、够热情,会拉顾客,会增加销售额,那么挣的就会多,这种情况下,是好还是坏呢。 好,销售人员工作热情更高。 坏,会不会有人钻空子,搞些什么事。 那么,是不是应该配合有相应的管理体制,监督制度呢? 突然一下,叶世观感觉这个超级商场除了盖楼之外,还需要建立一整套全新的流程与规则,这是完全不可少的。 回忆自己曾经留学时打工的经历,自己打的多是小时工,似乎有小费,但没有奖金。 那么如何借鉴呢? 白昊似乎看出了叶世观的心思:“安心,约翰麦克莱恩就是专家。” “这,太好了。” “沃沃码的副总裁也会来,回头我问他讨要一份他们的相关管理办法,虽然说漂亮国与咱们夏国情况不同,但管理这种事情,可以借鉴。” 叶世观认可:“对,就是这个,有这些咱们可以少走许多弯路。” 两人聊天的时候,那边已经打包完毕,各种袋子挂满了翻译们的手臂。 经理特意送到门口,并表示:“下次,您的朋友过来可以直接找我,无论需要什么,我都可以帮助他。”说完将一张名片双手递给了白昊。 白昊接过后笑着说道:“给他们的袋内一人扔一张,不介意吧。” “当然,当然。”这位经理立即给每人的手提袋里放一张自己的名片。 出了门,走在街上,赵庆国突然说道:“真是感触很深。” 白昊一侧头:“回去写两千字心得体会,然后就配合新的超级市场的建设与管理,作流程与制度的创建,现在……” 叶世观看着大伙提着大包小包的东西,便说道:“回?” “不!”白昊摇了摇头,伸手一指刚才赵庆国去过的那间店铺:“进去,他们保证不认识你们了,告诉他们,他们错失了大量的提成。” 叶世观大笑:“胡闹,孩子气。” 白昊也跟着笑了:“就是孩子气。” 赵庆国不好意思去,白昊肯定不会去。 但,翻译中几个姑娘真的跑去了,在店里转了一圈,高高举起自己手中的大包小袋,真的说了白昊那句话:“你们,少了多少提成。” “平常心!”叶世观开口说道:“保持一颗平常心,咱们的店员应该有更高的素质与品德。” 白昊回应:“当然,因为我们夏国人。” 第五一七节 我的帽子,怎么了? 有一个故事白昊原本想讲,可在这个时代找不到载体。 漂亮国不可能发生。 夏国还没有这样的店铺。 重生前,白昊看过一段新闻,一个老农想给孙女买个发卡,被商场的保安赶了出来。但一家高端的奢侈品级商场不但接待了这个老农,还以最极限的优惠价格出售了一款发卡。 很感人。 也很真实。 这个故事,只能在夏国发生,可眼下夏国没有奢侈品级的商场。 算了,以后有机会吧。 相信新的超级商场,一定会充满人情味,而不是冷冰冰的金钱。 回去的路上,叶世观给赵庆国上了一课。 叶世观告诉赵庆国:“只有夏国强,夏国人走出国门才可能昂首挺胸,我辈之奋斗,便是为我们的一下代,能够挺胸抬头。” 回到羊城,赵庆国整个人焕然一新,从服装到精神都变了。 在房间内,赵庆国拿起纸笔,洋洋洒洒的写了一万五千字的内心感言。 从夏国五千年历史,曾经的唐宋之华章、祖辈们的辛酸、再到当下的伟大复兴,漂亮国那种金钱至上与夏国渊源的道德人文。 他亲历的种种变化。 写完后,他拿去给付强看。 付强呢,正和叶世观讨论明天的客人来了之后的接待流程。 叶世观读完,直接安排秘书送去羊城晚报,让编辑给调整一下,然后上报。 九厂书记的心中历程。 这是值得借鉴的。 这种变化,也是未来羊城这座古老的城市,以及羊城几百万人未来要经历的。 赵庆国有点紧张:“我,这个不合适吧。” 叶世观却说道:“你或许不知道,你们厂长白昊,第一次来羊城,可以说身无分文,但他就住进了白云酒店,你认为他是贪图享受吗?不,他只是打破固有的思想,我们羊城正在规划兴建一个新的酒店,对比的标准是香江的顶尖酒店。”