第六百三十六章 我一视同仁的小心眼
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陈见海是一个小心眼。 无论对方是富有还是贫穷， 无论对方美丽还是丑陋， 无论对方地位高大还是普普通通。 他都对他们一视同仁的记仇且小心眼。 而现在， 虽然他对于全国酒店行业协会的同僚们一无所知， 但是这些日子里的不顺、曲折、坎坷坷已经一笔笔全都记在了陈会长漫长人生的小本本上， 时不时就要拿出来翻一翻。 常看常新！ 杜凤仪看着陈见海一脸杀意的模样，心头微微一颤。 几乎是下意识的，他问了一句： “老板，您认识了这些人之后，打算干点啥？” 陈见海阴仄仄地开口道： “谁反对我，我就在谁旁边开一家酒店！” 抢他的客人， 争他的生意， 我成天膈应他！ 我让他不给我批钱！ 从今以后，绝对不允许有人对我大声说话，哼！ 杜凤仪：…… …… 离开了会长办公室，杜凤仪顶着千斤的担子，准备回办公室去写那个要命的请示。 不过好在陈见海将事由和金额都说的很明白，自己只要按照对方的意思撰写请示就行，顶多再加点澜色和语序调整， 就这样， 下午上班的时候， 一封发往“全国酒店行业协会”的邮件，顺着南江市椰伞酒店行业协会的网线飞了出去。 看着这封前途未卜的邮件， 杜凤仪轻轻叹了一口气，随即点击屏幕右上角的小叉叉，转身拿着笔记本向着协会机房的位置走了过去。 …… 听完了上午协会各个部门负责人的汇报， 下午的时候，陈见海专门留出了大量的时间去检查机房。 现如今， 机房已经成为南江市椰伞酒店行业中心的核心部门， 不仅承担了整个协会内部网络的日常维护和运营，更是肩负着协会跨酒店套餐订房的重要工作。 视察的结果很满意。 虽然杜凤仪没有将水管修理完毕，但是整个机房的地板、墙体和电路等方面都做了相应的维修和调整。 屋子看上去也比平常干净整齐多了。 “现在机房就不存在漏电漏水的问题了吧？” 陈见海还是不放心的开口问了一句。 “机房确实是不存在漏水的问题了，但是楼下的办公室不好说。” 赵馨诚没好气的开口。 话音刚落，就遭到了杜凤仪狠狠的一记眼刀！ 陈见海没理解对方的意思， 看着陈见海疑惑的目光，赵馨诚径自走到一个水管的旁边，拿脚点了点地上那块明显就是新铺就的地砖。 “感谢杜处长对我们信息中心工作的大力支持！” “机房保住了，因为水都流到下面的办公室去了。” 陈见海：？？？ 杜凤仪：！ 陈见海好奇的走过去，轻轻踩了踩脚底下的那块地砖。… 走进一看， 他才发现原来那块根本就不是地砖，而是一块泥沙铺就的刷了一层白漆的东西。 这个东西虽然能够起到填补支撑的作用，但是根本就不防水。 一旦这个屋子有漏水的情况，水就会顺着这块泥沙的地面，直接流到下面的办公室。 “这……” 陈见海看着这个操作，一时之间也不知道该说啥好了。 这可真是防不如堵，堵不如疏， 大禹治水的精髓被杜凤仪学的熘熘的！ 虽然他上次临走的时候，确实将椰伞酒店行业协会的信息中心交给了杜凤仪，让他无论如何都要保护好中心，不能有任何漏水漏电，影响 机器运作的问题。 但是他没属实没想到，对方竟然能想出这么一个简单粗暴又缺大德的法子。 “下面是谁的办公室啊？” 陈见海有些同情的开口问了一句。 “是我的！” 赵馨诚脸憋的通红，从牙缝中挤出了这两个字。 “不是老赵，之前我跟你说改造的时候你不是同意了么！” 杜凤仪急眼了。 明明之前俩人说的好好的， 怎么见着会长就开始告状了呢！ 结果杜凤仪不说还好，说了之后赵馨诚的火“蹭”一下就窜了上来。 “你当时只说要我配合一下机房维修，可能我的天花板会掉一些墙皮，” “你可没说我的办公室会变成水帘洞！ ” 杜凤仪也怒了。 “谁能知道那几天南江的雨下了那么大！” “再说我不是给你换办公室了么！” 赵馨诚怒骂道：“换办公室……” “你怎么不把水引到你的办公室里！”“如果不是我办公室的柜子还算结实防水，信息中心的资料和档桉都废了！” 杜凤仪表情也阴沉了。 他属实是没想到对方会选在陈见海检查的时候跟他吵架。 深深的吸了一口气， 杜凤仪将目光中的阴沉压了下去，脸上带着歉意： “确实是我考虑不周了。” “前几天南江大雨，我也是没办法就先变通了一下。” “这样，回头我抓紧时间把你办公室的事儿解决了。” 哪知道面对杜凤仪的态度，赵馨诚非但不为所动，反而冷笑一声， “希望五年之内我的办公室能修好。” 嘶…… 杜凤仪脸上的肌肉微微抽搐了一下，虽然他还保持着笑容，但是那笑容僵硬而生冷，眼睛里一点笑意都没有。 赵馨诚也是不屑冷漠的看着杜凤仪， 一副完全不惯着的劲儿。 这俩人气场不对啊！ 陈见海在旁边看着杜凤仪和赵馨诚之间的剑拔弩张， 心中既想看他俩骂起来，最好打起来的八卦凑热闹感， 又想着这俩人可他妈千万别干起来，现在他是会长， 这要是自己手下的两个大处长打起来，那以后一系列的工作可就不好推进配合了。… “现在协会有困难，大家先克服克服，不行把我的办公室让出来，你去我的办公室办公。” 陈见海冲着赵馨诚说了一句。 他原本想说等明年椰伞成功冲击高级酒店行业协会之后，将整个大楼都重新盖一个。 但是想了想，这种不确切的未来缥缈消息还是别说了。 毕竟他也不知道，到底自己的改革办法灵不灵。 这话一出， 赵馨诚和杜凤仪的表情复杂的无比精彩。 起先在听到陈见海让大家克服困难的时候， 杜凤仪表情明显阳光高兴了。 这分明是会长站在自己这边，让赵馨诚自己克服困难的意思。 可是下一句，陈见海表示要把自己的办公室让给赵馨诚，就是极大的不合理了！ 椰伞酒店行业协会再破，会长办公室也是大楼里最好的位置， 听到陈见海这么说，刚刚还一肚子气的赵馨诚有点不好意思了，赶紧开口道： “不用会长，我现在的办公室挺好的，能坐。” 陈见海直接摆摆手：“今天下午就搬吧，我平时也不怎么在协会坐着，那间屋子空着也是空着。” 说完，陈见海也懒得再去争执讨论一个办公室的事儿， 直接无视了赵馨诚的拒绝，询问起订房网站的情况。 打开后台， 陈见海扫了一眼订房数据走势。 自从10月份，原本还一直低缓的数据走势就像是在水里仰起头向着天上唱歌的天鹅一样，势头直接向上。 评价更是五花八门，丰富多彩。 有夸区间车司机声音好听的， 有夸酒店环境好的， 有夸套餐岸安排合理的， 也有希望能推出新的酒店的组合套餐的。 除了这些最基本的， 剩下的就是一些比较评价了。 由于套餐里的两个或者三个酒店是捆绑销售的，所以同一个顾客在短暂时间内分别入住酒店，难免会产生比较。 这些“比较”类的评价就五花八门了。 比如有比较入住礼数量和种类的， 有比较早餐的， 有比较下午茶的， 甚至还有比较园区内的植物配色与种类的等等等等， 由于之前陈见海在协会里下了死命令， 官网上的评价要一一如实保留，不允许任何人在后台删评， 所以这些评价现在都原原本本的躺在官网上，被所有人观看和分析。 “会长，我们根据后台评价的内容，对这些酒店服务和酒店发展进行了动态跟踪。” “有40%的酒店评级呈现出好感度增加的评价，” “70%以上的酒店针对评价内容做出了相应的调整。” “顾客满意度也从开始的82%上升到了目前的86%。” 赵馨诚坐在计算机前面，双手快速的在键盘上一顿敲击，然后调出了一份数据。 陈见海看着屏幕上的数据，开口道：… “这个数据是怎么得出来的？准确吗？” “准确率可以达到95%。”刘福厚在旁边及时补充。 “我们采取了线上和线下相结合的灵活调研方式，除了在网上针对评价内容进行分析记录变化以外，每周都会分派几组工作人员在54家酒店实地考察，将评价内容与酒店实际变化进行核实与检查，最后才得出的这些数据。” 陈见海不敢置信的挑了挑眉。 他原本只想着让协会官网的评价起到一种监管监督的作用，让那些酒店好好的接待订房的客人。 却没想到，这个评价竟然成为了酒店之间互相寻找不足，不断调整改善进步的渠道。 挺好……哈哈哈哈哈 真不错！ 搞的挺好！ 瞅瞅我们南江的酒店，都不用我去提供思路和意见， 人家自己就知道找方向找渠道去改进。 哪像枣门那群人！ 自己酒店大毛病小缺点一堆就算了，还不知道自己动手改，非得自己在会上提出来了才能动手。 正想着，陈见海勐的一个回神，打住了自己的思想对比和嘲讽。 不管是枣门和南江，现在都是自己的协会。 两者是一荣俱荣，一损俱损的关系。 骂协会就等于骂他， 协会狗屁不是，那就意味着会长更狗屁不是。 很是满意的离开机房，陈见海看着身边的刘福厚， “酒店评价的动态管理和数据统计，是你想出来的？” 刘福厚谦虚的点了点头。 “整挺好。”陈见海很是欣慰的点了点头。 兴许是因为自己的命好， 两个协会的秘书长人都不错，不仅人好踏实，而且工作能力也相当不错。 给自己的工作省了不少力气。 “你的脚怎么样了？我看你走路好像还不是很利索。” 陈见海低头看了一眼刘福厚的脚。 “拆石膏了，大夫说可以短距离的少量走路适应，但是不能剧烈运动。” 刘福厚如实的开口。 “因为我的脚……所以酒店的实地调研我就没有亲自走。” “其实我应该亲自去的。” 刘福厚的表情有一些无奈。 “这无所谓，有个大致的数就行。” 陈见海无所谓的摆摆手。 说实话，他对于具体酒店改进的精确数字没有太大的兴趣， 他最想知道最想看到的，就是这些酒店能自己主动去发现自身存在的不足并且去加以改善。 这要现在南江的酒店发展是这样一个趋势，那这片蓝色大海旁边的酒店就有希望！ “是不是我上任之后，给你们增加了许多工作啊？” 陈见海突然半开玩笑半是认真的开口。 协会目前的员工数量，陈见海是有数的。 除了信息中心的那些时刻盯着数据和官网后台的人员，以及各个部分守在办公室的人以外， 剩下能够机动去酒店考察，并且回来汇总资料和数据的人是有限的。 虽然刘福厚说协会分成几组员工去每周考察酒店， 但是这绝对是个大工程， 一周一周的继续下来，工作任务绝对不小。 刘福厚如实的开口：“说实话，是的。” “但是我们很愿意干！” 刘福厚的眼睛冒出亮光， “虽然现在忙是忙了点，但是做的每一件事都很有意义。” “以前协会和酒店，就像是两个被迫挂在一起的单位，互相觉得对方与自己没关系。” “但是现在，我真的有一种协会与酒店互相合作，互相成全，互相进步的体会。” “这种体会，我很珍惜，大家也很珍惜。” “虽然累，也觉得很开心。” 刘福厚说的很真诚。 陈见海都有点被自己的秘书长感动了。 “行，有你这句话我就放心了。” 陈见海情不自禁的拍了拍刘福厚的肩膀，开口道： “回头我再给你安排点活。” 刘福厚：……？？？！腰子少放盐的我有一座海滨五星大酒店